Компанія Coca-Cola, одна з найбільших у світі транснаціональних корпорацій у сфері безалкогольних напоїв, відома своїми інноваційними маркетинговими ініціативами. У 2014 році він розпочав кампанію "Поділися коксом", де він помістив свій знаковий логотип на 20-унційних пляшках, на яких було 250 найпопулярніших американських імен.
Споживачів рекомендували знаходити пляшки з іменами, які мають для них особисте значення, ділитися ними з друзями та родиною, а потім щебетати про їх досвід, використовуючи хештег #ShareaCoke.
Ключові вивезення
- У 2014 році компанія Coca-Cola розпочала свою мегауспішну кампанію "Поділися коксом", де вона замінила свій логотип на 20-унційних пляшках на 250 найпопулярніших американських імен. Споживачі заохочували знаходити пляшки з назвами, з якими вони пов'язані і подаруйте їх другу або члену сім'ї. Користуючись захопленням у соціальних медіа, Coca-Cola закликала споживачів твітувати про свій досвід та публікувати фотографії, використовуючи хештег # ShareaCoke.Coca-Cola постійно розширювала кампанію, збільшуючи кількість імен від 250 до 1000. Інтернет-магазин Coca-Cola тепер дозволяє споживачам налаштувати назви на пляшках.
Кампанія "Поділитися коком" стала бурхливим успіхом в Америці з чотирьох причин нижче.
1. Споживачі пропонують створити Інтернет-контент
Coca-Cola надала права споживачам обговорювати продукт на платформах соціальних медіа, таким чином, що передає контроль в руки покупців. Розмірковуючи над своїм особистим досвідом, споживачі відчували, що їхній спосіб життя був центром оповіді, замість того, щоб відчувати, що вони є лише інструментом у рекламній машині компанії.
Отже, споживачі поділилися понад 500 000 фотографій через хештег #ShareaCoke лише за перший рік. У тому ж році Coca-Cola отримала приблизно 25 мільйонів нових підписників Facebook.
2. Бренд підключається до споживачів на особистому рівні
Для Millennials персоналізація - це не просто примха, але це спосіб життя. Кампанія "Поділитися коком" дала змогу цьому набору висловити свої окремі історії та зв’язатися з друзями та родиною. Дівчина, яка ділиться пляшкою коксу з іменем з матір'ю, відчуває, ніби вона з'єднується зі своїм батьком, невинно створюючи тему розмови.
Звичайно, на 250 змінених пляшках не було представлено ім'я кожного. Отже, Coca-Cola створила 500-кратний тур "Поділися коксом", який дозволяє шанувальникам налаштувати міні-бляшанку для себе та другу для когось особливого. Компанія також запропонувала альтернативні попередньо роздруковані варіанти з такими позначками, як "Bestie", "Star" або "BFF", для тих, хто має незвичні назви, які не були представлені.
3. Потужний заклик до дії
Гасло "Поділитися коксом" по суті є закликом до дії, щоб придбати більше товару. Запам’ятовуючи та легко запам’ятовуючи, ця фраза містить вбудовану директиву щодо придбання пляшки коксу з метою передачі її іншій.
Кампанія "Поділитися коком" була вперше представлена в Австралії ще до того, як вона була привезена до США.
4. Кампанія продовжує змінюватися
Кампанія "Поділитися коксом" постійно розширюється. У 2015 році, крім збільшення особистих імен з 250 до 1000, Coca-Cola відкрила магазин електронної комерції, де споживачі могли замовити персоналізовані пляшки. Крім того, тексти пісень додавали до упаковки пляшок, дозволяючи шанувальникам ділитися музикою, а не просто іменами.
У 2017 році компанія додала функцію, яка дозволила споживачам почути коротке дзвінке звучання в ній свого імені. А в 2018 році Coke зробили свої тепер знакові назви етикетки знімними наклейками, які можна було прикріпити до одягу, мобільних телефонів, ноутбуків та інших предметів.
