Що таке діяльність, інтереси та думки?
Діяльність, інтереси та думки (AIO) - це характеристики людини, які використовуються дослідниками ринку для побудови психографічного профілю особистості. АІО особи, як правило, виявляється дослідниками через їх відповіді на твердження або запитання в опитуванні. Експерти з реклами застосовують принципи AIO, щоб допомогти зосередити маркетингові та рекламні зусилля компанії на своїй цільовій аудиторії.
Діяльність, інтереси та викладені думки
Під час типового опитування AIO дослідник просить респондента зазначити ступінь їхньої згоди чи незгоди з низкою тверджень, що стосуються його способу життя, вибору розваг, модних уподобань тощо. Дані AIO особливо цінні при використанні спільно з іншими даними, наприклад, демографічними, а не окремо.
Сегменти AIO
- Діяльність: Діяльність зосереджена на чиємусь розпорядку дня та захопленнях. Людина, яка їздить на велосипеді на роботу та займається спортом у вихідні дні, швидше за все, має різні способи придбання, ніж працівник, який веде машину на роботу та дивиться багато фільмів. Членство в клубі, вибір розваг, канікули та соціальні заходи можуть дати маркетологам підказки про діяльність споживача. Інтереси: інтереси людини розкривають поняття та ідеали, що спонукають їх пристрасті. Мати трьох дітей може вказати сім’ю, кулінарію, ремесла та іграшки як інтереси під час опитування. Інтереси можуть також включати захоплення, зв’язки та проведення часу. Споживач може мати різноманітні інтереси, такі як збирання монет, модельне суднобудування, садівництво та риболовля. Думки: у кожного є думки, а споживачі не відрізняються. Маркетологи хотіли б знати думки людей про фільми, громадських діячів, політиків, акторів, телевізійних шоу. Маркетингові агенції також повинні знати думки споживачів щодо брендів, продуктів та магазинів. AIO спрямований на створення психографічного профілю споживача з метою націлення реклами на різні типи людей.
Приклад профілю AIO
Демографічні показники визначають покупця на основі віку, доходу, сімейного стану та інших фізичних характеристик. Психографія намагається визначити, чому споживач купує певний товар. Наприклад, психографічний профіль людини може вказувати на те, що вона насолоджується активним способом життя, купує якісні предмети, знаходить своє задоволення в сімейному часі та багато часу проводить у соціальних мережах.
Один традиційний метод складання психографічного профілю - це опитування. Відділ маркетингу використовує опитування, щоб отримати розмір вибірки певного сегменту населення. Більші розміри вибірки призводять до більш точних та точних інструментів маркетингу. Компанії також можуть використовувати веб-аналітику для пошуку характеристик AIO. Типи веб-сайтів, якими користувач користується, можуть призвести до спеціальних пропозицій та угод про всі види товарів. Хтось, хто займається серфінгом на веб-сайті з іменем для немовлят, може знайти банер для дитячих товарів при наступному веб-пошуку.
