Netflix (NFLX) є домінуючою компанією у медіаіндустрії за запитом, що має 151 мільйон платників абонентів у всьому світі. Створюючи переконливе оригінальне програмування, аналізуючи свої користувацькі дані, щоб краще обслуговувати передплатників, і перш за все, дозволяючи людям споживати контент тим способом, яким вони надають перевагу, Netflix порушив телевізійну індустрію та змусив кабельних компаній змінити спосіб їх ведення.
Це, безумовно, прискорило тенденцію до різання шнура. Сайт eMarketer підрахував, що кількість американських домогосподарств, які скасували свої кабельні послуги, досягла 18, 4 мільйона в 2019 році. Це все ще залишає близько 88 мільйонів американських домогосподарств, які продовжують платити за кабельне телебачення.
Ключові вивезення
- Netflix має близько 151 мільйона клієнтів, які платять у всьому світі. Це порушило модель телевізійного програмування і, в більшій мірі, робить те ж саме з кабельною промисловістю.
Зрештою, успіх Netflix може призвести до роз'єднання кабелю. Тобто, кабельним клієнтам може бути дозволено обирати канали, а не платити за цілу партію, щоб отримати те, що вони хочуть.
У відеокліпі нижче на конференції Dealbook, яка спонсорується The New York Times 2015 року, генеральний директор Netflix Reed Hastings Reed обговорював компанію та її унікальну корпоративну культуру: "Зрештою, гнучкість важливіша за ефективність у довгостроковій перспективі", - сказав він.
Недооцінка конкуренції
Netflix, по суті, є сховищем вмісту, включаючи фільми, документальні фільми та телесеріали, як існуючі, так і власні. За фіксовану щомісячну плату абоненти можуть споживати будь-яку програму в будь-який час на будь-якому пристрої, який вони надають перевагу.
На початок 2020 року Netflix мав три рівні щомісячних цін на передплату: 8, 99 дол. США за основний план, 12, 99 дол. США за найпопулярніший сервіс HD-якості та 15, 99 дол. США за план премій.
18, 4 мільйона
Кількість американців, які перерізали шнур на кабелі станом на 2019 рік.
Наприкінці 2019 року аналіз Consumer Reports підрахував, що середньомісячний рахунок за кабель становив 156, 71 долара на місяць, що на 24% перевищує розмір рекламованих ставок через різні збори та податки.
Як почав роботу Netflix
Це далеко не скромний початок компанії. Netflix запустив у 1997 році як веб-сайт, який дозволяв людям орендувати DVD-диски в Інтернеті, доставляти їх поштою та повертати їх тим же способом.
З самого початку вона змагалася з мережами та кабелем для розваг людей. Але його справжньою конкуренцією на той час був створений бізнес з прокату відеороликів.
Починається потокове передавання
Це було в 2007 році, коли швидкість Інтернету стала досить швидкою, а персональні комп’ютери отримали достатньо потужні можливості, щоб дозволяти потоковим послугам починати комерційно. У тому році Netflix вийшов із потоковою службою.
Вперше клієнти могли переглянути телепередачі чи фільми на комп’ютері, екрані телевізора, планшета, телефону чи ігрових пристроїв. І споживачі могли дивитися, що вони хочуть, коли хочуть, і як вони цього хочуть, не обмежуючись графіком, перебиваючи рекламні ролики чи навіть виходячи з дому.
Останнє нововведення в значній мірі вбило бізнес з прокату відео. Незабаром кабельні компанії та телевізійні мережі почали пропонувати власний контент.
Перехід до оригінального вмісту
У 2013 році Netflix почав випускати оригінальний власний вміст, ризикована і дорога пропозиція. У той час, коли мережі, як правило, затверджували шоу на основі пілотів, які вражають певні показники, Netflix пропонував продюсерам серіалів та представникам кращих контрактів створити цілий сезон-два.
Незабаром багато найбільш критично оцінених та обговорених нових серій вийшли на Netflix замість усталених мереж, серед яких "Картковий будинок", "Помаранчевий - новий чорний" та "Корона". Створюючи лояльну фан-базу, оригінальний контент став ключовим джерелом успіху Netflix та оцінки вартості акцій.
Народження спокою
Приблизно в той же час Netflix почав завантажувати одразу цілі сезони встановлених телесеріалів, фактично створюючи тенденцію перегляду запоїв, на відміну від моделі розстрочки на телебачення та кабельне телебачення раз на тиждень.
Виробничі методи Netflix змусили телевізійні мережі бути більш гнучкими та агресивними у підборі та збереженні найвищих талантів.
Інноваційний, щоб залишатися на вершині
Ще одним нововведенням Netflix було агресивне використання даних користувачів. Ці дані спочатку прагнули обслуговувати клієнтів та допомагати їм знаходити вміст, який би їм сподобався. Однак Netflix зараз аналізує ці дані, щоб визначити, які жанри та які таланти вони повинні шукати у відповідь на реальний попит.
Зараз Netflix стикається з жорсткою конкуренцією за програмування та глядачів з Amazon, Google та Disney, серед інших. Це ціна, яку вона платить за розбиття форми за те, як робиться та дивиться телебачення.
