Не можна сперечатися, що робоче місце - це постійно мінливе середовище. По мірі того, як підростаючі покоління приєднуються до робочої сили і в міру розвитку суспільних норм, зростає і культура компаній. З іншого боку, вихід на пенсію в 65 років вже не такий звичний, як раніше. ненормально знаходити людей старшого віку, які залишаються активними на робочому місці - або за уподобанням, або через економічний тиск. Як результат, на даний момент часу часто існують чотири покоління, які працюють в офісах та нашої робочої сили, і мало сумнівів, що наявність такого широкого вікового діапазону в будь-якій організації неодмінно може зіткнутися з проблемами.
Покоління, загалом
У минулі часи робоче місце функціонувало таким чином, що накази, надані керівником, просто виконувалися - жодних питань не задавали. Оскільки сьогоднішня молодь зазвичай не дуже добре реагує на такий тип управління, корпораціям довелося змінюватися та розвиватися. Це не означає, що підростаючі покоління зробили робоче місце більш складним - адже багато змін, що відбулися на робочому місці, зробили робочі місця більш гнучкими та поважними до потреб своїх працівників. Важливо пам’ятати, що кожне покоління схильне бачити світ за допомогою унікальної лінзи, яка формується в результаті подій, що відбувалися у світі, коли ці особи зростали та розвивалися від дітей до дорослих. Запропонований набір кожного покоління ставлення, поведінки та мотиваторів зазвичай стосується значної частини населення, яка потрапляє у кожен сегмент. Звичайно, у кожної людини є свої унікальні цінності та досвід, тому на цінність поколінь слід розглядати лише як тенденції, що стосуються певної вікової групи, і ніколи не слід розглядати як абсолюти.
Традиціоналісти
Це покоління також іноді також відоме як "Ветерани" або "Найбільше покоління", що може бути доречним, враховуючи, що ця група народилася в 1922-1945 роках, час, в який багато хто з цих людей активно брали участь або зазнавали впливу до Другої світової війни. Люди цього покоління походили з традиційних, ядерних сімей з двома батьками і часто матір'ю, яка залишалася вдома, щоб піклуватися про сім'ю. Ця група також зіткнулася з декількома тяжкіми економічними часом і, як правило, обережно ставиться до грошей.
Традиціоналісти мають тенденцію поважати владу і, ймовірно, будуть лояльними до своїх роботодавців. Ті, хто в цій групі, можуть не бути мотивованими великими зарплатами чи посадами, оскільки значна частина традиціоналістів, які зараз перебувають у складі робочої сили, знаходяться там, тому що хочуть бути або в соціальних мережах, або мати прибуток, щоб доповнити пенсію..
Бебі-бумери
Бебі-бумери - це діти традиціоналістів, що народилися під час спалаху другої світової війни у сім'ях, які називали Бебі-Бум. Це покоління складається з тих, хто народився в 1946-1964 роках. Бебі-бумери мали доступ до можливостей, про які їх батьки ніколи не мріяли - включаючи коледж, подорожі та політичні свободи, саме тому це покоління, як правило, добре освічене та політично активне протягом 60-ті та 70-ті. Бебі-бумери - це дуже конкурентоспроможне покоління, ймовірно, внаслідок їх величезної кількості: оскільки так багато людей одразу стають повнолітніми, існувала сильна конкуренція за хороші позиції та підвищення по службі. Як результат, Бебі-бумери зазвичай відчувають, що молодші, менш досвідчені працівники повинні платити свої внески, перш ніж вони отримають хорошу роботу з вигадливою назвою та кутовим офісом.
Бебі-бумери традиційно мотивуються конкурентоспроможними зарплатами та можливостями для просування або кар’єрного зростання. Оскільки ця група зараз досягає пенсійного віку (див. Чому пенсія бумерів відрізняється від своїх батьків ), організації стикаються з проблемою пошуку методів, щоб підтримувати «Бебі-бумери» активними на робочому місці. Оскільки цей сегмент населення все ще становить значну частину робочої сили, вибуття Бебі-бумерів може стати серйозним викликом для роботодавців найближчим часом, оскільки вони намагаються знайти персонал з набором навичок, необхідних для організації, щоб вижити і процвітати..
Покоління X
Тим, хто народився з 1965 по 1980 роки, зазвичай називають покоління X. Ті, хто з цього покоління, були типово дітьми-засувками, народженими в сім'ях з двома працюючими батьками або, можливо, розлученими батьками. Як результат, це покоління, як правило, дуже незалежне. Поряд з цією незалежністю випливає скептицизм - до всього, від організацій до намірів інших людей. Члени покоління X мали легкий доступ до освіти, можливо, це найбільш освічене покоління до цих пір. Gen X-Ers часто люблять працювати самостійно і не користуються мікро-керуванням. Ця група прагне знайти баланс між роботою та життям, на відміну від їх надто конкурентоспроможних батьків із покоління Бебі Бумера. Люди з цього покоління, як правило, є підприємницькими та добре адаптувались до технології, оскільки вона змінювалася та розвивалася.
Покоління Y
Найновіше покоління, яке приєдналося до робочої сили - це покоління Y, тих молодих людей, які народилися з 1981 по 2000 рік. Ця група походить з епохи технологій - з моменту народження. Вони цілком комфортні з технологіями, оскільки їх вплітали в їхнє життя з самого початку. Ця група також відома своєю толерантністю до інших, що випливає з рівня їх комфортності з об'єднаними сім'ями та різноманітності. Покоління Y - це дуже товариська група, яка використовує соціальні медіа, мобільні телефони та Інтернет, щоб підтримувати зв’язок зі своїми друзями, родинами та колегами. Через свою соціальну природу, це покоління, як правило, насолоджується командною роботою та хоче відчувати себе цінними членами організації, для якої вони працюють. Ця група також користується частими відгуками про результати діяльності та може бути дуже лояльною до організації.
Наступне покоління
Незалежно від того, чи будете ви їх називати поколінням Z, переродженням або тисячоліттями, наступна група приєднається до робочого місця. Це покоління складається з людей, народжених після 2000 року. Мало відомо про робочий стиль цього покоління, але ця група була настільки ж закріплена в технологіях, як і Покоління Y, тому можна з упевненістю вважати, що Millennials будуть користуватися гнучкими робочими умовами та вміння використовувати декілька форм технології як засіб для спілкування.
Поради щодо міжпоколільної гармонії
Як і в багатьох питаннях різноманітності на робочих місцях, важливо, щоб усі члени вашої організації навчилися працювати разом, створюючи середовище взаємоповаги. Це можна зробити завдяки дозволу вашим працівникам будувати функціональні стосунки на робочому місці, створюючи відчуття розуміння та прийняття поколінь відмінностей.
Спробуйте зосередитись на кінцевому результаті, а не на тому, як дістатися. Будьте відкриті до ідеї дозволити персоналу покоління X працювати з дому при нагоді або створити відкриті робочі простори, які дозволять співробітникам покоління Y співпрацювати зі своєю командою. Дозвольте традиціоналістам та бебі-бумерам працювати з модифікованими графіками роботи або за сумісництвом, дозволяючи їм гнучкість до виходу на пенсію, або змусити їх брати на себе менторські ролі з молодшим персоналом, щоб вони могли поділитися своїм досвідом та мудрістю з членами команди, що розвиваються. Щодо порад для найновіших дітей у блоці, дивіться у розділі Як підтримувати мотивацію тисячоліть на робочому місці.
Створіть цикл зворотного зв’язку, який дозволить співробітникам бути відкритими та чесними один до одного, і дайте членам вашої команди знати, що організація цінує різні точки зору, незалежно від віку. Майте на увазі, що люди з різних поколінь люблять по-різному спілкуватися, тому дозвольте використовувати різноманітні інструменти в офісі, все - від зустрічей віч-на-віч, електронної пошти, телефону чи навіть у соціальних мережах чи миттєвих повідомлень.
Суть
Вік - це лише кількість: це може звучати кліше, але це правда. Тож, хоч ми і робимо узагальнення щодо покоління, важливо пам’ятати, що ви знайдете цілий ряд рис та поведінки у людей з однієї демографічної групи. Також майте на увазі, що застосування негативних індивідуальних рис до цілого покоління є контрпродуктивним. Ви знайдете людей з поганою робочою етикою в кожному поколінні, так само, як ви знайдете справді видатних працівників, які є і молодими, і старими.
Різноманітність цінується у всіх аспектах нашого життя, і багато чого можна отримати, якщо мати різноманітну робочу силу, включаючи широкий діапазон віків, присутніх у вашій організації. Кожна людина приносить щось до столу, а люди з різних поколінь приносять із собою свій досвід із минулого - з кожною людиною дізнавшись щось унікальне з питань, які були присутні протягом кожного конкретного періоду часу.
Дивіться також Що робить чудовим робочим місцем?
