Що таке головний операційний директор?
Головний операційний директор (КЗО) - вищий керівник, відповідальний за нагляд за повсякденними адміністративними та оперативними функціями бізнесу. Як правило, КЗ звітує безпосередньо головного виконавчого директора (CEO) і вважається другим у ланцюзі командування. У деяких корпораціях COO відомий іншими термінами, такими як "виконавчий віце-президент з операцій", "головний операційний директор" або "директор з операцій".
Головний операційний директор (COO)
Розуміння головного операційного директора (COO)
Головний директор зосереджується в основному на виконанні бізнес-планів компанії відповідно до встановленої бізнес-моделі, в той час як генеральний директор більше переймається довгостроковими цілями та ширшим світоглядом компанії. Іншими словами, генеральний директор розробляє плани, в той час як КЗ їх виконує.
Наприклад, коли компанія відчуває падіння частки на ринку, генеральний директор може закликати посилити контроль якості, щоб зміцнити свою репутацію серед клієнтів. У цьому випадку КЗ може виконувати мандат генерального директора, доручивши відділу кадрів найняти більше персоналу з контролю якості. COO може також ініціювати розробку нових товарних ліній, а також може відповідати за виробництво, дослідження та розробки та маркетинг.
Роль КОО
Залежно від уподобань генерального директора, керівник директора часто займається внутрішніми справами компанії, тоді як генеральний директор функціонує як публічне обличчя компанії, і тим самим обробляє всю зовнішню комунікацію.
У багатьох випадках COO вибирається спеціально для доповнення наборів навичок сидячого генерального директора. У підприємницькій ситуації КЗ часто має більше практичного досвіду, ніж генеральний директор, який, можливо, придумав чудову концепцію, але не вистачає стартових ноу-хау для створення компанії та управління її ранніми етапами розвитку. Отже, керівники організацій часто розробляють стратегії роботи, повідомляють політику працівникам та допомагають людським ресурсам створювати основні команди.
Як правило, сім типів КОО:
- Виконавець, який здійснює нагляд за виконанням стратегій компанії. Агент зміни, який очолює нові ініціативи. Наставник, якого наймають на консультацію молодшим або новим членам команди командиЗавдання CV "MVP", якого пропонують внутрішньо забезпечити, щоб він не перешкоджав супернику компаніяСоціальний директор, який привчається доповнити CEOTПо партнеру COO, якого приносять як праву особу генерального директора. Спадкоємцем, котрим стає КЗО, вчитися у генерального директора, щоб остаточно зайняти посаду генерального директора
Кваліфікація для КОО
Як правило, КЗ має великий досвід у галузі, в якій працює дана компанія. КЗО часто працюють принаймні 15 років, піднімаючись по корпоративних сходах. Ця повільна побудова допомагає підготувати ОЗ до їхньої ролі, дозволяючи їм культивувати великий досвід практики, політики та процедур обраної галузі.
Ключові вивезення
- Головний операційний директор (COO) - це вищий керівник, який покладається на нагляд за повсякденними адміністративними та оперативними функціями бізнесу. Головний керівник, як правило, звітує безпосередньо перед головним виконавчим директором (CEO) і вважається другим у ланцюзі. Залежно від уподобань генерального директора, керівник директора часто займається внутрішніми справами компанії, в той час як генеральний директор функціонує як публічне обличчя компанії, і тим самим обробляє все зовнішнє спілкування.
Крім того, оскільки вони традиційно відповідають за керування декількома відділами, керівники організацій повинні бути винахідливими вирішувачами проблем і повинні володіти сильними лідерськими навичками. За освітою, КОО зазвичай мінімально мають ступінь бакалавра, в той час як часто також мають ступінь магістра з ділового адміністрування (MBA) та інших сертифікатів.
