Людський капітал описує знання, набір навичок та мотивацію працівників, які забезпечують економічну цінність для фірми. Для розвитку фірми важливо брати участь у розвитку людського капіталу своїх працівників. Поліпшення людського капіталу працівників призведе до більш високого рівня моралі, підвищення продуктивності праці та почуття приналежності до фірми. Людський капітал не є статичним і його можна вдосконалити через освіту. Фірма може покращити людський капітал своїх працівників шляхом безперервної освіти та навчання на місці.
Компанія могла б інвестувати гроші в освіту працівника, пропонуючи заплатити частину чи всі його навчання в коледжі. Інвестування в освіту працівника коледжу готує його до роботи на більш просунутих посадах у компанії. Наприклад, припустимо, що працівник працює в інженерному підрозділі фірми. Фірма може збільшити свій людський капітал, вклавши в інженера ступінь випускника бізнесу.
Компанія може використовувати освіту на місці, наприклад, семінари для збільшення людського капіталу своїх працівників. Завдяки семінарам на місці, фірма може покращити набір кваліфікації своїх працівників. Наприклад, компанія може створити майстерню, щоб навчити своїх співробітників мови програмування та аналізу даних. Це оснащує працівників новим набором навичок і допомагає вдосконалити людський капітал.
Ще один спосіб фірми можуть покращити свій людський капітал, пропонуючи семінари. Ці семінари надають працівникам можливість вчитися у експертів, які мають подібні робочі функції. Це може призвести до обміну ідеями, порадами та новими методами для підвищення загальної ефективності працівників.
