Що означає дохід на зайнятий номер?
Дохід на зайняту кімнату (RevPOR) - це показник ефективності діяльності підприємств готельного та житлового господарства. Розрахунок враховує послуги та інші необов’язкові продажі, які може придбати гість. RevPOR розраховується діленням загального доходу на кількість реально проданих номерів:
RevPOR = Загальний дохід / зайняті номери
Використовуваний період часу може бути щоденним, щотижневим, місячним або щорічним, залежно від того, який тип інформації шукає компанія. Дохід за зайнятий номер означає, що показує, який прибуток отримує готель від гостей, які зупиняються у конкретному готелі. Це може бути дуже корисно для оцінки ефективності готелю через сезонний спад. Тенденції відвідування сезону зменшать інші ключові показники роботи готелю, але RevPOR ігнорує загальну кількість гостей на користь вимірювання того, скільки середній гість витрачає на товари та послуги готелю. Деякі готельєри вважають, що це кращий показник управління готелем, ніж сезонний вплив на розміщення.
Розуміння доходу за зайнятий номер (RevPOR)
Дохід на зайняту кімнату враховує такі речі, як обслуговування номерів, послуги хімчистки, розпродаж екскурсій та спа-салонів тощо, щоб показати, наскільки успішний готель у продажу більше, ніж просто номер для своїх гостей. Інші галузеві показники зростають і падають із коефіцієнтом зайнятості, що може менше говорити про управління готелем та більше про сезонні тенденції.
RevPOR проти RevPAR
RevPOR часто займає заднє місце до доходу за наявну кімнату (RevPAR), яка враховує незайняті кімнати шляхом множення загальної коефіцієнта зайнятості на середньоденну норму (ADR). Це просто тому, що рівень зайнятості має набагато більший вплив на підсумок, ніж витрати на відвідувачів на випадкові випадки. Найчастіше кімната є найвищою ціною угоди, тому продаж більшої кількості кімнат більшою мірою перетворюється на більший прибуток. RevPOR ніколи не замінить RevPAR як основний показник ефективності прибутковості. Поліпшення RevPOR призводить до збільшення прибутку, але ефект є більш поступовим, ніж безпосередній вплив на підвищення рівня зайнятості.
Однак, RevPOR є кращим вимірюванням безпосереднього управління певним властивістю, ніж RevPAR. Готельєри, що працюють в країні, можуть керувати маркетингом та рекламними акціями на рівні вище індивідуального готелю, тому безпосереднім керівникам готелю може бути складно вплинути на розміщення. Те, що вони часто контролюють, - це те, як і коли покупки в готелі продаються гостям, а також якість цих товарів та послуг. Орієнтуючись на RevPOR, керівництво готелів може залучати більше доходів від своїх гостей та пом’якшити удар від регіональних чи сезонних скорочень кількості населення. Що ще важливіше, хороший RevPOR в період сезону говорить про те, що загальна прибутковість буде ще вище, коли настане пік сезону.
