Spotify Tehcnology SA (SPOT), послуга потокової музики, яка стала публічною минулої весни, стикається з посиленою конкуренцією з боку Amazon.com Inc. (AMZN), Apple Inc. (AAPL) та Alphabet Inc. (GOOG) Google, усі з яких використовуються розширені можливості пошуку та голосу.
Згідно з доповіддю TechCrunch, Spotify був настільки зосереджений на технології, що створює персоналізовані списки відтворення для користувачів, що вона кинула м'яч на інші ключові функції, включаючи можливість пошуку пісень за допомогою голосових команд та за певними текстами. (Дивіться більше: Spotify підвищити 15%, оскільки це монетизує рекламу: Barclays.)
Пошук лірики не є першочерговим завданням
У звіті наводиться Apple як один із прикладів. Коли восени цього року виробник iPhone в Купертіно, штат Каліфорнія, запустить оновлений iOS 12, користувачі зможуть шукати музику за текстами пісень, а також за назвою виконавця, альбому чи пісні. Тим часом Amazon, який вже пропонує можливість пошуку, інтегрував Alexa, її цифровий помічник, активований голосом, - це послуга потокового передачі музики, що дозволяє клієнтам повідомляти пристрою, який підтримує Alexa, відтворювати пісню на основі пісень. TechCrunch зазначив, що пошук за допомогою текстових пісень за допомогою голосової команди став стандартною функцією в Amazon. Навіть Google, який стоїть за Spotify, Amazon та Apple у потоковому потоці музики, дає змогу користувачам шукати тексти пісень через свій динамік, активований голосом Google Assistant.
Spotify пропонує ці можливості, але тільки в Японії. TechCrunch повідомив, що компанія не надасть часовий графік, коли вона розширить цю функцію на інші ринки. Він зазначив, що в коді Spotify є посилання на випробування ліричних пошуків у Таїланді та В'єтнамі. Тести, розпочаті на початку 2018 року, але, здається, не є першочерговим пріоритетом, оскільки компанія не вимірює залучення користувачів, повідомив TechCrunch, зазначивши, що виконавчий директор Spotify Деніел Ек навіть не знав, що тести тривають. Це означає, що керівництво музичних служб потокової музики не зосереджене на ліричному пошуку. Велика різниця: Amazon та Apple мають команди, присвячені пошукам лірики, повідомляє TechCrunch.
Розпізнайте пізно за допомогою голосового пошуку
Що стосується пошуку за допомогою голосових команд, то Spotify запізнився на той фронт, почавши перевірку голосового пошуку навесні. Тепер він доступний для мобільних користувачів Spotify Premium. Оскільки слухачі музики повинні натиснути кнопку в додатку перед тим, як зробити голосову команду, це не дозволяє досягти вільного пошуку, що є основною причиною, чому люди хочуть почати використовувати голосові команди. Крім того, Amazon та Apple мають ще одну перевагу перед Spotify. Вони обидва мають пристрої для відтворення потокової музики. Завдяки зростанню попиту на голосову допомогу Spotify може відмовитись від ринку на великих технологічних плеєрах, таких як Amazon та Apple, які мають все це, повідомляє TechCrunch. Хоча Spotify залишається лідером у трансляції, його суперники відколюються за своє домінування. (Дивіться більше: Apple Music Snags США Частка ринку від Spotify.) На початку липня Apple Music мала від 21 до 21, 5 мільйонів підписників порівняно з 22 млн 22, 5 мільйонів Spotify. Минулого року у Spotify було 17 мільйонів підписників порівняно з 13 мільйонами в Apple.
