Управління своїми фінансами стало набагато простішим за останні кілька років. Більше немає необхідності здійснювати поїздку до вашого банку, щоб здати чек або перевести гроші на інший рахунок або навіть іншу особу. Тепер все можна зробити з персонального комп’ютера або смартфона. Як суспільство ми очікуємо, що ми отримаємо цілодобовий доступ до всього життя, включаючи наші банківські рахунки.
Нещодавній звіт, складений Xtreme Labs, проаналізував коментарі клієнтів щодо мобільних можливостей 53 найбільших банків країни. Вони виявили, що одні з найбільших скарг клієнтів включають помилки в додатку, не маючи можливості робити мобільні депозити та поганий дизайн. Але не всі банківські програми погані. Давайте розглянемо кілька найкращих доступних мобільних банківських додатків.
Простий
Simple - це менший інтернет-банк, але його мобільний додаток відноситься до числа найкращих. Його користувальницький інтерфейс надзвичайно простий для очей, і він має функції, які багато інших банків не пропонують.
У той час як більшість банків просто відображає баланс вашого рахунку, у Simple є функція "Безпечна витрата", яка бере баланс на вашому рахунку, а потім віднімає всі майбутні рахунки, які у вас можуть бути. Це дозволяє вам дізнатися, чи можете ви дозволити собі вийти на вечерю або купити ту нову пару взуття, на яку ви придивлялися. Простий також пропонує мобільний чек-депозит і надає користувачам можливість переказувати гроші іншим простим клієнтам або навіть комусь, що банки в іншій установі.
Банк Америки
Однією з найбільших речей про мобільний додаток Bank of America є те, що Bank of America створив інтерфейс для задоволення потреб клієнтів. Вам не доведеться заглиблюватися в додаток, щоб знайти потрібну інформацію. На вкладці Рахунки ви зможете знайти інформацію про свої банківські рахунки, а також про брокерський рахунок Merrill Lynch.
Ще одна особливість, яку цінують багато клієнтів - Bank AmeriDeals. У цій частині програми ви знайдете кілька торгових угод та можливості повернення готівки.
Перший капітал
Один із найвищих рейтингів мобільних банківських програм походить від Capital One. Вони мають особливість, яку вони називають Capital One SureSwipe. Замість того, щоб використовувати пароль для входу в обліковий запис, клієнти використовують швидку власну шаблон клавіатури.
Вони також мають функцію під назвою Eraser Purchase Eraser, яка дозволяє клієнтам застосовувати винагороди за кредитною карткою у напрямку покупки подорожей. У них є 90 днів, щоб застосувати винагороду, і як тільки буде застосовано, кредит з’явиться на рахунку лише через 5-7 робочих днів.
США
У мобільному додатку США є майже все, про що може попросити банківська особа. Ви можете оплачувати рахунки, пересилати гроші, відстежувати свої витрати за допомогою Money Manager та здійснювати торги зі свого інвестиційного рахунку. У додатку навіть є функція, яка допоможе вам знайти найближчий банкомат до поточного місця розташування.
Однак, найважливішим аспектом мобільного додатку США є те, що на початку цього року вони стали першою фінансовою установою, яка почала використовувати розпізнавання обличчя та голосу як спосіб входу в обліковий запис: все, що потрібно, - це швидке використання камера смартфона та моргання очей (щоб переконатися, що на фотографії немає фотографії) або просто кажучи позначеною фразою.
Громадяни РБС
RBS Citizens - розумний бізнес. Вони розуміють, що ми все більше і більше ведемо наш бізнес на мобільних пристроях. Через це банк використав консультативну панель для клієнтів з 15 особами та опитування понад 900 клієнтів, щоб з’ясувати функції, якими вони користуються найбільше. Потім банк розробив першу версію свого мобільного додатку, використовуючи відгуки цих двох груп.
RBS Citizens має один з найвищого рейтингу мобільних банківських додатків у магазині додатків Apple (AAPL) та в Google Play (GOOG). Ви знайдете просту конструкцію та важливі функції, які шукає більшість людей, у тому числі мобільний депозит та можливість здійснювати передачі в дорозі.
Суть
Мобільний банкінг допоміг зробити банківську діяльність набагато простішою для мільйонів споживачів. Більше немає необхідності фізично переходити до місця відділення. Натомість ви можете зробити все - від здачі чека до виведення грошей з інвестиційного рахунку прямо зі свого смартфона.
