ВИЗНАЧЕННЯ Брокерського нагляду
Брокерський наглядник - це той, хто керує брокерами в біржовій брокерській фірмі, іпотечній брокерській фірмі, агентстві нерухомості, страховій компанії, транспортній компанії або іншій фірмі, яка використовує брокерів для ведення бізнесу. Наглядник з питань брокерських послуг також відіграє вирішальну роль у дотриманні стандартів обслуговування компанії, етики робочих місць та процесів робочого процесу. Як правило, супервізор матиме ті ж ліцензії, що й брокери під ним, але це не обов'язково, коли наглядник не виконує жодної функції продажу.
НАРУШЕННЯ ВНИЗ Брокерський наглядник
Хороший брокерський керівник повинен мати увагу до деталей, міцні математичні навички, бухгалтерський облік, лідерські здібності, високі навички обслуговування клієнтів та попередній досвід продажу комісійних продажів. Наглядовий орган повинен переконатися, що команда брокерів постійно відповідає за правилами та внутрішньою політикою компанії. Робота з продажу, яка вимагає великих витрат на оплату, може призвести до того, що неетичні люди можуть заблукати, коли справа стосується клієнтів. Це є причиною того, що в галузі фінансів та страхування, особливо, брокерські наглядові органи, які не здійснюють належний нагляд за своїми брокерами (наприклад, шляхом проведення офіційних щорічних аудитів) та не в змозі встановити та / або застосовувати політику компанії, підлягають примусовим заходам з боку федеральних та державні регулюючі органи, якщо брокер вступає в шахрайство. Такі виконавчі дії можуть включати штрафи та забороняти займати посаду керівника.
Брокерський керівник також несе відповідальність за постійне навчання на посаді брокерів, втручання у проблеми, пов’язані з його командою, вирішення суперечок з клієнтами, а також за створення та впровадження політики та процедур, які можуть сприяти підвищенню ефективності роботи. Супервізор може нести пряму відповідальність за визначення бонусів від продажу, якщо заздалегідь не встановлена формула. Зазвичай керівник працює на прямій зарплаті (тобто, без комісійних), але може мати право на бонуси, пов'язані з продажем, якщо його команда працює добре.
