Корпоративний шпигунство - це, мабуть, не те, про що ви думаєте, почувши слово шпигун. Це не Шон Коннері з його манерами дебонейра, а також не Том Круз, який висить з підвісного кабелю; іноді це так просто, як людина у халаті, що сидить перед комп'ютером із телефоном із сенсором біля нього. Google з’ясував, що шпигунство може «нібито» бути суверенною державою, яка прагне вгамувати дисидентів. Ми розглянемо як факт, так і вигадку, що оточує світ корпоративного шпигуна. (Від хрещених батьків до перпсів, ознайомтеся з "злочинними елементами", що повзуть по Уолл-стріт, в наручниках і курінні гармати: злочинні елементи Уолл-стріт .)
ПО СНИМКАХ: навчіться інвестувати в 10 кроків
Спійманий шпигунок Чому ми не збираємо корпоративних шпигунів і не застосовуємо великі пальці? Не відкидаючи піратів, які перебувають під музичним та кінофільмом, які переслідуються MPAA спорадично, в цій професії немає нічого кричущо незаконного. Закон про свободу інформації може бути розтягнутий, щоб захистити збір будь-якої інформації, якщо:
- Ви не підписали договір про нерозголошення та не використовуєте шахрайство чи порушуєте закони під час збору інформації
Коли корпоративних шпигунів спіймають, їх нараховують за порушення правила два. (Схеми Понци - лише один із прикладів такого типу афери; дізнайтеся, як уникнути стати жертвою шахрайства щодо спорідненості: відсутність безпеки у числах .)
Є кілька причин, через які ми не часто чуємо про корпоративний шпигунство. Якщо корпорація визнає, що стала жертвою плащових та кинджальних дій, вона виявляється вразливою. Це потенційно може залучати більше шпигунства позаштатним, базуючись на тому, що компанія є "легкою ціллю". Це також хитає довіру акціонерів. Корпоративний шпигунство є набагато переконливішим заголовком, ніж звіт про прибутки, тому новина про порушення майже напевно отримає розголос, що призведе до падіння цін акцій компанії.
Невизначена виплата Основна причина того, що корпоративний шпигун не є щоденним у новинах, - невтішно, адже це просто не працює. У 1993 році Volkswagen розгорнув купу планів General Motors (Бог знає, чому) і в кінцевому підсумку заплатив 100 мільйонів доларів, коли їх спіймали.
У 2001 році Proctor & Gamble потрапили у дайвінгські офіси у Чикаго в офісах Unilever, сподіваючись на формули шампунів-шампунів. Це було частиною ініціативи корпоративного шпигунства в компанії, яка вийшла з-під контролю, і коштувала компанії 10 мільйонів доларів відшкодування збитків, виплачених Unilever. Останніми роками компанії навіть спіймали себе на шпигунстві, як це було у 2006 році. (Скандали та шахрайство дають чорним оком фінансовим професіоналам. Дізнайтеся про типові етичні дилеми та про те, як бути в чистоті, у Стандартах та етиці для фінансових фахівців .)
Шпигун 101 Більшість компаній, які зазнають витоків розвідки, ймовірно, пробивали ці діри у своїй безпеці через власну недбалість. Прийняті корпоративні шпигуни - це аж ніяк не Джеймс Бонд, джек-трейд, майстер 30 мов, високотехнологічні шпигуни.
Корпоративні шпигуни починаються зі збору всієї інформації, яку вони можуть націленій фірмі, шляхом витребування документів через Закон про свободу інформації та використання Інтернету. Якщо компанія перелічила на веб-сторінці результати боулінгу попереднього офісу - вуаля, шпигун має список керівництва та персоналу для дослідження. Трохи більше копання виявить, скільки вони роблять, будь-які зрушення в положенні, що, можливо, залишило незадоволеного працівника готовим випрати бруд тощо. Facebook та Twitter розмили ідею особистої конфіденційності до того, що люди рідко замислюються над своєю професійною конфіденційністю.
Якщо інтернет не вдається, корпоративні шпигуни можуть ставити журналістами для невідомої місцевої газети, яка хоче написати профіль компанії або розповідь про керівну команду - а чому б і ні? Це безкоштовна реклама. Корпоративна суєта та простор Інтернету - це не найслабша ланка компанії - люди всередині. (Дотримуйтесь простих правил у восьми Правилах етики для брокерів, щоб переконатися, що ви ставитеся до своїх клієнтів справедливо.)
Потужність для людей Більшість компаній досить параноїчні щодо того, що вони дозволяють перетікати в мережу, але вони не настільки старанні до того, кому вони дозволяють вступати в їхні системи. Корпоративні шпигуни увійшли в комп'ютери компанії, просто зателефонувавши системному адміністратору, який заявив, що є працівником, який втратив свій ідентифікатор та пароль. Трохи складніший, але все ще поширений, корпоративний шпигун зайде в компанію та використає порожній термінал, якщо знає, що працівник відсутній. Пам’ятки про відпустки - і навіть ціни на торги - часто скидаються у відро для сміття.
Потрапивши всередину, інфільтратори мають стільки ж доступу, скільки дозволяє їхній комп'ютер. Цей тип вторгнення може затопити компанії, що займаються науково-дослідними розробками (НДДКР), оскільки їх прибуток залежить від ексклюзивних даних. (Інвестори беруть до уваги: компанії, які скорочують дослідження та розробки, загрожують врятувати сьогодні, але завтра втратять великі.
Бізнес корпоративного шпигунства Корпоративні шпигуни можуть керувати законними офісами, і зазвичай їх наймають фірми, щоб шпигувати за іншими фірмами. Якщо бізнес повільний, корпоративний шпигун може вибрати компанію, не приймаючи на роботу, а потім збирати інформацію для продажу зацікавленим учасникам торгів. Деякі корпоративні шпигуни використовують хакерів для того, щоб робити високотехнологічну набір і захоплювати, але більшість компаній мають дуже добре оплачуваних системних адміністраторів, які можуть відслідковувати цифрових шпигунів (деякі з них - колишні хакери). Шпигунство за високими технологіями набагато простіше відстежити, ніж хтось викрадає сміття чи телефонує в компанію з лестощіми питаннями.
Висновок Світ корпоративного шпигунства дуже реальний і сильно відрізняється від того, що можна було б очікувати. Це далеко не гламурне, не вистачає і перестрілок, і швидких жінок, але це турбує компанії. Знаючи конкурентів про наступну лінійку продуктів, ціну заявки або будь-які інші конфіденційні дані, може дати конкурентній компанії конкурентну перевагу - за умови, що вони не потраплять. Спокуса сильна, тому корпоративне шпигунство триватиме - ми чуємо про це чи ні.
Все ще відчуваєте себе неінформованим? Перевірте минулого тижня фінанси для охолодження води, щоб побачити, що відбувається у фінансових новинах.
